سياسة الخصوصية

اهلا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بالمرشد العربي نتمنى من زائرنا الكريم قرائتها بكل تأني

أولا مقدمة

هذا المستند قانوني و يسري على كل مستخدم للموقع المرشد العربي يحترم المشرفين على المرشد العربي خصوصية مستعملي الموقع لذلك سوف نوضح من خلال هذه السياسة الإجراءات المعتمدة في الموقع سوف نصف كل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها منكم مباشرة، خلال استخدامكم للموقع و نوضح طرق كشفنا للمعلومات و حفظها و استخدامنا لها، وكل حقوقكم التي تتعلق بهذه المعلومات.

بموافقتك على زيارة صفحة سياسة الخصوصية و قيامك بتصفح و الدخول و استخدام اي معلومة من خدمات الموقع او البحث في الموقع فأنت توافق بشكل كلي و صريح على سياسة الخصوصية بكل تفاصيلها و كل بنودها الموضحة هنا. و انت توافق على ان البيانات المزودة من طرفك بيانات قانونية، وصحيحة، و لا تنتهك اي قانون. و ان قمت بأي مخالفة او انتهاك او تقديم معلومات غير صحيحة او غير مصرح بها فموقع المرشد العربي غير مسؤول قانونيا عن ذالك.

ثانياً: جمع المعلومات الشخصية

يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية : معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.

  • معلومات حول زياراتك لهذا الموقع
  • المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا؛
  • المعلومات التي تدخلها عند حجز أحدى عروض على موقعنا.
  • المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها
  • المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني بغرض مشاركتها على الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.

قبل أن تفصح عن اي معلومة شخصية خاصة بأي بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة هذا الشخص على كل من الكشف عن هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

ثالثا: الكشف عن المعلومات الشخصية

يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن التابعين لنا القدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

رابعاً: الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

اننا نحتفظ ببياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالسجلات لدينا. تقوم سياسة الاحتفاظ بالسجلات لدينا على مبدأ عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول مما يلزم للغرض الذي جُمعت من أجله ووفقًا لأي اشتراطات مفروضة علينا بموجب القانون. ويعني ذلك أن مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ستتفاوت على حسب نوعها. على سبيل المثال:

 

  • بيانات المعاملات -إننا نحتفظ ببيانات حجوزاتك وتعاملاتك معنا فيما يتعلق بمثل هذه الحجوزات للمدة اللازمة لتسهيل حجزك وحل أي مشكلات قد تظهر. عندما توضح في تفضيلاتك التسويقية أنه يمكن أن نرسل إليك رسائل تسويقية، فإن مثل هذه البيانات سيُحتفظ بها على النحو الموضح بالتفصيل فيما يلي.
  • بيانات برنامج الولاء -إننا نحتفظ بالبيانات المتعلقة ببرامج الولاء للمدة اللازمة لتسهيل إدارة برنامج الولاء لدينا.
  • رسائل البريد الإلكتروني التسويقية -نحتفظ بنسخة من بياناتك الشخصية اللازمة لنرسل لك الرسائل التسويقية وذلك للمدة اللازمة لتسهيل تنفيذ تفضيلاتك التسويقية. وفي إطار ذلك، سنحتفظ أيضًا بمعلومات معينة تتعلق بمعاملاتك بما يسمح لنا بتخصيص رسائلنا التسويقية إليك.
  • إدارة المطالبات القانونية -عندما نقيّم المدة اللازمة لحفظ البيانات الشخصية، فإننا نضع في الحسبان مدى احتمال الحاجة إلى هذه البيانات لتقديم أي مطالبات قانونية أو الدفاع عن أنفسنا في مواجهتها. وإذا كانت تلك البيانات مطلوبة لذلك، فإننا قد نحتفظ بها حتى انتهاء مدة سقوط المطالبة بالتقادم التي تسري على نوع المطالبة التي قد تُقدم (والتي تتفاوت ما بين عامين و12 عامًا).

خامساً: أمن معلوماتك الشخصية

  • أمن معلوماتك الشخصية نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
  • نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
  • جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.
  • تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).

سادسا : حقوقك

قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:

  • دفع الرسوم.
  • وتقديم إثبات الهوية المناسب موثق.

قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.
قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
من الناحية العملية، إما أنك ستوافق بشكل صريح مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو سنمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.

سابعا: مواقع الطرف الثالث

يشتمل موقعنا على روابط تشعبية وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، علمًا بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها.

ثامنا: تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.

تاسعا : ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع المرشد العربي ملفات تعريف الارتباط “كوكيز” والتقنيات المماثلة الأخرى، مثل تعليمات “البكسل” البرمجية أو التخزين المحلي، للمساعدة في تقديم تجربة أفضل وأسرع وأكثر أمنًا. وفي ما يلي بعض طرق استخدام خدماتنا لهذه التقنيات، بما في ذلك المواقع الإلكترونيّة العديدة لدينا والرسائل النصّيّة القصيرة وواجهات برمجة التطبيقات وتنبيهات البريد الإلكترونيّ والتطبيقات والأزرار والتطبيقات المصغّرة والإعلانات: لتسجيل دخولك إلى مواقعنا وحفظ التفضيلات الخاصة بك وتخصيص المحتوى الذي تراه والحماية ضد الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام وعرض الإعلانات الأوثق صلةً بك.

عاشرا : التواصل مع إدارة الموقع

لإرسال استفساراتكم، أو تعقيباتكم، أو أسئلتكم، أو ملاحظاتكم، أو الشؤون التي تعنيكم واعتراضاتكم فيما يتعلّق بسياسة الخصوصيّة واستخدام معلوماتكم الشخصيّة، وذلك عبر رسالة إلكترونية إلى إدارة الموقع لدينا، على عنوان البريد الإلكتروني التالي contact@araby.guide